7 ore sono sufficienti
Si parla tanto di viaggio del cliente, ma del viaggio della relazione non parla nessuno. Lo faccio io. Daniel Priestley spiega che un cliente per fidarsi e comperare da te deve passare con te almeno 7 ore. È ovviamente una provocazione, uno spunto. Anche se il mio amico Leonardo Volpi, che ha compiuto un lungo […]
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